게임은 청각 장애가 있는 사람들이 소속감을 느끼도록 돕는다

청각 장애 게이머 또는 난청이 있는 게이머들은 첨단 기술의 도움을 받고 있습니다.

Forza Horizon 5의 개발자들은 게임의 컷신 동안 디스플레이에 픽처 인 픽처 수화 통역사를 추가할 것입니다. 이것은 게임의 접근성을 향상시키기 위한 움직임의 일환이며, 늘어나는 추세입니다. 최근 보고에 따르면, 12세 이상 미국인들의 8명 중 1명이 양쪽 귀의 청력을 잃었다고 합니다.

이러한 일부 플레이어들이 게임에 액세스할 수 없을 경우 막대한 수의 잠재적인 게임 고객이 손실될 수 있다는 뜻입니다. 게임은 전반적인 세계의 현실을 반영할 필요가 있습니다.

마이클 바벤코(Maikl Babenko), Room 8 Studio의 브랜드 매니저, Lifewire의 이메일 인터뷰 중

Forza Horizon 5의 통역사는 11월 9일에 게임이 출시될 때 이용할 수 없을 것입니다. 하지만 개발사는 해당 기능이 곧 추가될 것이라 말합니다.

Forza Horizon 5를 모든 사람이 즐길 수 있는 포용적인 게임으로 만들기 위해 커뮤니티의 의견을 지속적으로 확인하고 있습니다.”

마이크 브라운(Mike Brown), Playground Games 크리에이티브 디렉터, 블로그 게시물

수화는 게임 회사들이 자신들의 게임을 더 포용성 있는 게임으로 만들기 위해 노력하는 한 가지 방법입니다. 거기에 더해 적응형 컨트롤러, 향상된 자막 및 비시각적 신호(즉, 컨트롤러 울림)도 있습니다. 

예를 들어 Microsoft는 움직임이 제한된 사용자를 위해 설계된 Xbox Adaptive Controller를 제공합니다. 장애에 따른 고유한 어려움을 겪는 게이머의 요구에 맞게 컨트롤러를 구성할 수 있습니다. 이는 접근성 커뮤니티의 피드백을 사용하여 설계되었습니다.

또 다른 툴은 CART 번역(커뮤니케이션 액세스 실시간 번역)으로, 텍스트에 의존하는 사용자가 게임 콘텐츠를 즐길 수 있도록 격차를 해소하는 데 도움이 됩니다.

게임 디자이너와 퍼블리셔는 패키지에 청각 장애가 있는 플레이어가 게임에 빠르게 액세스할 수 있는지 확인할 수 있는 기능에 대한 설명이 포함되어 있는지 확인해야 합니다. 하지만 많은 게임들은 여전히 오디오 신호와 같은 수용 능력이 부족합니다. 주로 소리를 중심으로 진행되는 게임의 경우, 소리를 들을 수 없는 플레이어에게는 어려울 수 있습니다.

마이클 바벤코(Maikl Babenko), Room 8 Studio의 브랜드 매니저, Lifewire의 이메일 인터뷰 중

당사의 사용자들 중 상당수는 소셜 미디어에서 동영상을 공유하기 전에 자막을 추가합니다. Twitch 게이머들은 당사 사용자들 중 가장 큰 집단 중 하나입니다. 내장된 자막은 청각장애인이 게임용 비디오 클립에 더 쉽게 접근할 수 있게 해줍니다. Kapwing은 Twitch URL에서 직접 가져오기를 지원하며 YouTube, TikTok, Instagram 및 기타 게시 채널에 콘텐츠를 쉽게 통합할 수 있도록 합니다.

줄리아 엔토벤(Julia Enthoven), Kapwing CEO

게임 방송 시청자들도 청각 문제에 대해 도움을 받고 있습니다. 중국 회사 Bilibili는 최근 청각 장애가 있는 사용자를 위한 최초의 라이브 스트리밍 게임 채널을 시작했습니다. 이 회사는 스마트 보이스와 AI 기술로 유명한 iFlytek과 협력하여 배리어프리 채널에 실시간 AI 인식 자막을 설치해 청각 장애인과 난청 장애인이 실시간 해설을 이해할 수 있도록 했습니다. 

Bilibili는 또한 경기 결과 발표와 경기 후 인터뷰 동안 통역 서비스를 제공하기 위해 전문 수화 통역사를 사용했습니다. 이 경기가 수화 통역사가 e스포츠 경기를 라이브 스트리밍으로 해석을 제공한 최초의 경기입니다. Bilibili는 또한 수화로 게임 용어를 시연하는 비디오 수업을 제공하기 위해 통역사와 함께 일했습니다. 이번 달, 배리어 프리 채널은 2021 리그 오브 레전드 챔피언십 기간 동안 거의 6백만 명의 시청자를 끌어 모았습니다. 

게임 개발사 Naughty Dog은 최근 타이틀인 The Last of Us Part II는 60개 이상의 접근성 설정, 미세한 모터와 청각에 초점을 맞춘 확장된 옵션, 그리고 저시력과 시각 장애 플레이어들에게 혜택을 주는 완전히 새로운 기능을 갖추고 있다고 밝혔습니다.

청각 장애가 있는 게이머들은 참고 가이드와 접근성 리뷰를 위해 웹사이트 Can I Play That을 이용할 수도 있습니다. 이 사이트는 최근 영국 수화를 사용하는 배우가 출연하는 실사형 Halo Infinite 트레일러가 출시되었다고 보도했습니다. 그 배우는 말을 하지 않고, 수화는 자막과 함께 내레이션이 수반됩니다. 하지만, 목소리가 계속되는 동안, 카메라가 배우로부터 멀어지는 장면들이 있습니다.